Sector · Justitie en veiligheid
Bewust reageren wanneer de druk stijgt.
In justitiële en veiligheidsomgevingen moeten communicatie, taakverdeling en handelen op elkaar aansluiten. Je oefent met situaties waarin je contact wilt houden, grenzen moet bewaken en op collega’s moet kunnen vertrouwen.
Herkenbare situaties
- Een gesprek verandert van frustratie naar intimidatie.
- Collega’s interpreteren hetzelfde signaal verschillend.
- Onder druk is onduidelijk wie welke taak oppakt.
- Je wilt een collega aanspreken op gedrag of afstemming.
Wat we oefenen
Waarnemen, helder communiceren, begrenzen en afstemmen. We onderzoeken de eigen reactie onder druk en oefenen met het vragen en bieden van ondersteuning. Training sluit aan op lokale protocollen en bevoegdheden en vervangt geen operationele opleiding of incidentprocedure.
Jullie praktijk is het vertrekpunt.
We bespreken welke situaties aandacht vragen, wat deelnemers moeten kunnen oefenen en welke afspraken al gelden. Op basis daarvan stemmen we de training af. Een trainingsacteur kan onderdeel zijn van de aanpak.