Professioneel in veiligheid

VS07 · Team en leiding onder druk

Geopend: 0 van 8 lessen

18 min · Onderdeel 1 van 3

De deelnemer herkent hoe reacties van collega's en leidinggevenden meldingsbereidheid en herstel beïnvloeden.

Kerntekst: Teams leren niet alleen van beleid, maar vooral van wat er na een signaal gebeurt. Wordt iemand gehoord? Komt er een duidelijke route? Wordt informatie zorgvuldig gedeeld? Volgt er een terugkoppeling? Wordt de melder verantwoordelijk gemaakt voor de oplossing? Stilte na een melding is ook informatie.